酒店自助入住机与智能门锁是一套高端智能化酒店入住系统,客人不但能体验到酒店的智能化,还可快速、便捷入住。50秒即办理完入住手续,方可入住。
客人可通过IVOR自助入住机自助开房,退房,结账离店,还可通过IVOR智能门锁进行手机微信开门或刷卡开门,方便快捷,避免客人忘带房卡带来不必要的麻烦。达到提高顾客办事效率、节约时间,节约酒店运营成本、提高服务质量的目的。
相比起传统的酒店入住:入住手续繁琐、高峰入住、退房排队、前台工资上升、员工服务态度差异、会议和团队接待排队、前台员工招聘难、淡旺季员工难以调和、客人出门忘记带房卡等诸多不方便的因素。
IVOR酒店自助入住系统不但节省了酒店人工成本,还减少客人等候时间,解决酒店入住高峰期的痛点。24小时终端服务,减少了前台人员操作失误给酒店带来不必要影响。降低酒店成本的同时,还提高了服务水平。通过管理软件,实时监控门锁设备的相关信息,方便客户运营和维护。增强酒店核心竞争力,打造智能化管理模式。
▋ 酒店自助入住机功能 ▋
◆取卡功能:身份证进行办理入住;
◆发卡功能:酒店房卡的发放;
◆ 支付功能:采用微信、支付宝进行扫码支付;
◆ 网络功能:可观察天气及查询机票、火车票等功能;
◆ 录像功能:顾客人脸识别的采集与核对;
◆ 打印功能:打印交易凭证;
◆ 读卡功能:银联卡、酒店专用卡的读取;
◆ 自助功能:可定时自动开关机;
◆ 酒店介绍功能:可观看酒店介绍、查看房间类型及介绍;
▋ 酒店智能门锁功能 ▋
◆ 监测功能:实时联网监测门禁数据;
◆ 联网功能:远程微信控制,手机开锁;
◆ 发卡功能:根据客人入住时间自动生成,过期自动失效;
◆ 门锁功耗:低功耗(两年电池续航);
◆ 蓝牙功能:网络故障等紧急情况下,可以使用蓝牙开锁。
▋IVOR酒店自助入住该如何操作呢?▋
1、登录酒店自助开房系统界面,点击“散客入住”。
2、放置居民身份证登记入住资料。
3、读出身份证并对准摄像头进行身份识别,输入客户手机号码。
4、选择房间类别、天数。系统将显示房间信息和需缴金额。
5、通过微信扫码支付,即可拿到房卡并打印凭条。
6、客人可通过房卡刷卡开锁。
客人还可扫描二维码关注酒店“公众号”并输入入住登记的手机号
7、获取并输入短信验证码,即可进入手机开锁界面,进行开锁。
8、入住成功。
IVOR酒店自助入住系统不但节省了酒店人工成本,还减少客人等候时间,解决酒店入住高峰期的痛点。微信开锁还可快速让客人关注酒店微信“公众号”,更新咨询,提高顾客回头率,增强酒店核心竞争力,打造智能化管理模式。